返品ポリシー

どうすれば返品できますか。

何らかの理由でご購入製品にご満足いただけない場合、かかる製品の到着から14日以内であれば返品ができます。

返品の配送料は無料です。

お客様は、サイズ/カラーの変更、ストアクレジットでの返品、または返金が、配送先として選択された国で可能である場合、これらの返品オプションをご依頼になれます。

Faliero Sartiは、返品された製品の価格のみを返金します。配送料がご購入代金に含まれている場合は、配送料は返品できません。

今すぐ返品をリクエストします

* 使用の形跡または何らかの改造がある製品は返品できません。

Faliero Sartiは、返品が本返品ポリシーに規定の規約に沿わない場合、返品された製品を受理しない権利を留保します。

その場合には、返品製品が届き次第、電子メールにて通知いたします。

​さらに詳しいお手伝いが必要な場合は、以下のFaliero Sartiカスタマーケアの連絡先までお問い合わせください。

 

  • 電話 +390558966250 月曜日から金曜日まで、中央ヨーロッパ標準時午前9時から午後6時まで (応対はイタリア語または英語となります)
  • 電子メール:customercare@falierosarti.com

返却の権利を行使するための方法​​ EU、EU域外、日本のお客様向けの返品方法  ​

関税と輸入税を含む全て込みの価格です。

国/地域変更するとショッピングバッグやウィッシュリスト内の商品が変更されます